Приложение №2 к Договору-оферте на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг
ПРАВИЛА СТУДИИ ГРУППОВЫХ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК «World_Jump»
Настоящие Правила устанавливают правила поведения при посещении Студии, порядок и особенности предоставления услуг, права и обязанности Клиентов Студии и третьих лиц на территории Студии, содержащие требования по технике безопасности при предоставлении услуг.
Правила Студии опубликованы на сайте Студии https://world-jumping.ru/
1. РЕЖИМ РАБОТЫ СТУДИИ1.1. Студия открыта для посещения групповых занятий ежедневно по будням с 09:00 до 22:00, выходные с 09:00 до 20:00 согласно расписанию тренировок. Ежегодно 31 декабря, с 01 января по 03, 07 января Студия не работает. Клиенты Студии вправе находиться в Студии и посещать занятия в часы, предусмотренные Абонементом.
1.2. Режим работы тренеров СтудииТренеры Студии проводят персональные тренировки (ПТ) в будние и выходные дни с 08:00 до 22:00.
Запись на ПТ осуществляется
только по предварительной записи через:
· администраторов Студии,
· напрямую у тренера (по договоренности).
1.3. Часы работы Студии и расписание могут быть изменены по распоряжению руководства Студии. Указанные изменения должны быть доведены до сведения Клиентов Студии за 3 дня до даты введения изменений. Информацию об изменениях режима работы клуба, расписании групповых занятий, графике событий и мероприятий клиент отслеживает самостоятельно в мобильном приложении, на сайте и на досках объявлений на ресепшен.
1.4. Клиенты Студии должны покидать тренировочные зоны не позднее, чем за 15 (пятнадцать) минут до времени закрытия Студии. При превышении лимита времени, предусмотренного картой, с Клиента Студии взимается дополнительная плата, предусмотренная действующим прейскурантом Студии.
1.5. Количество технических перерывов в работе Студии и/или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также нормами технической эксплуатации объекта. Компенсация за такие дни не предусмотрена
2. АБОНЕМЕНТЫ И СТУДИЙНЫЕ КАРТЫ2.1 Посещение Студии осуществляется при предъявлении Клиентом Студийной карты.
2.2. Студийная карта оформляется Клиенту Студии при оплате стоимости Абонемента при первом посещении, является персональной и не может быть передана другому лицу без переоформления Договора.
2.3. Объем, вид и стоимость оказываемых Клиенту Студии услуг определяются в соответствии с приобретенным Абонементом. Перечень Абонементов, доступных к приобретению в Студии, представлен в Приложении №1 к настоящим Правилам.
2.4. Лица, не являющиеся Клиентами Судии (включая детей), имеют право проходить на территорию клуба в следующих случаях: оформленный гостевой визит; оплаченное разовое посещение; оформленная разовая персональная тренировка; по приглашению сотрудника Студии для ее демонстрации потенциальному Клиенту.
2.5. Срок действия Студийной карты исчисляется со дня активации. Активация Студийной карты происходит с даты первого посещения Студии Клиентом, но не позднее 14 дней после даты заключения Договора. В случае, если Клиент не произвёл активацию в течение 14 дней c даты приобретения, то по истечении 14 календарных дней с момента приобретения Студийной карты активация происходит автоматически.
2.6. Абонементом может быть предусмотрена услуга Заморозки Абонемента сроком от 7 (семи) дней.
Абонемент может быть заморожен только на текущий или будущий период времени от 1 дня, но не более общего количества дней заморозки, предусмотренных к каждому Абонементу. Заморозка Абонемента задним числом не осуществляется, за исключением случаев невозможности посещения Студии по уважительной причине (по состоянию здоровья, в период нахождения в командировке и т. п.) при условии предоставления подтверждающих документов (больничный лист. п.).
Заморозка Абонемента по уважительной причине возможна до 7 дней (для владельцев Студийных карт) при условии предоставления подтверждающих документов.
В течение периода Заморозки Клиент Студии не может пользоваться услугами Студии, в случае посещения Студии Клиентом Студии действие Заморозки прекращается. Заморозка осуществляется по звонку в Студию по телефонам, указанным на сайте, самостоятельно в личном кабинете на сайте Студии или в мобильном приложении.
2.8. Переоформление Студийной карты на другое лицо производится сотрудником Студии по письменному заявлению владельца карты. Стоимость переоформления Студийной карты составляет 500 руб.
3. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ3.1. Приобретая Студийную карту и подписывая Договор, Клиент Студии заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Студии и получения физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг. Студия не несет ответственность за вред, причиненный здоровью Клиента Студии в результате недостоверности сведений о состоянии его здоровья, а также по вине Клиента Студии. Нарушение Клиентом Студии данного правила является основанием для расторжения Договора в одностороннем порядке по инициативе Студии.
Клиент Студии обязан сообщать сотрудникам Студии об изменениях в состоянии здоровья, которые могут повлечь изменения в системе предоставления спортивно-оздоровительных услуг (беременность, возникновение заболеваний сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата и иных заболеваний).
3.2. Посещение занятий в Студии осуществляется по предварительной записи. Отмена записи возможна не менее чем за 4 часа до начала занятия, в противном случае занятие будет списано с Абонемента, а услуга считаться оказанной. В случае опоздания более, чем на 15 минут после начала занятия, Клиент Студии не допускается на тренировку, при этом производится списание тренировки с Абонемента, а услуга считаться оказанной.
В случае пропуска без уважительной причины занятия Клиентом Студии – владельцем безлимитного Абонемента, записанным на занятие, но не отменившим запись, срок действия его Абонемента, сокращается на 1 (один) календарный день дополнительно к уже истекшему сроку с момента активации Абонемента.
Запись Клиента Студии – владельца безлимитного Абонемента более, чем на 3 занятия в 1 (один) день не допускается.
Студия оставляет за собой право поменять заявленного в расписании групповых занятий инструктора и вносить изменения в расписание занятий.
3.3. Перед началом занятия во избежание получения травм рекомендуется выполнять разминку. Утром перед любым видом занятий рекомендуется завтракать за 2 часа до начала занятия.
3.4. Клиентам запрещено ходить в верхней одежде по территории Студии.
3.5. Для занятий в Студии Клиентам необходимо переодеться в спортивную одежду и сменную спортивную обувь. Студия вправе не допустить Клиента к занятиям, если он находится в уличной обуви. Недопустимо заниматься в сланцах и другой обуви и одежде, которая может привести к возникновению травмы.
3.6. Клиенты обязаны соблюдать правила общей и личной гигиены.
3.7. Клиентам Студии запрещено занимать инвентарь после выполнения упражнения/подхода и препятствовать другим Клиентам заниматься на нем.
3.8. После окончания занятий, в том числе и групповых занятий, Клиент обязан вернуть использованный им спортивный инвентарь в специально отведенные для этого места.
3.9. Клиентам запрещается употреблять никотин содержащую продукцию на всей территории и во всех помещениях Студии, в том числе использовать устройства для потребления никотин содержащей продукции (электронные и иные приборы, которые используются для получения никотин содержащего аэрозоля, пара, вдыхаемых потребителем, в том числе электронные системы доставки никотина и устройства для нагревания табака).
3.10. Во время нахождения на территории Студии Клиентам запрещается употреблять спиртные, в том числе и слабоалкогольные напитки. Посещение Студии Клиентам, находящимися в состоянии алкогольного, наркотического и/или иного опьянения, запрещено.
3.11. Клиентам запрещается использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Студии, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, а также нарушать общепринятые нормы поведения в общественных местах.
3.12. Клиентам запрещается приносить с собой и хранить, в том числе временно, на территории Студии оружие любого вида.
3.13. Клиенты вправе пользоваться услугами только инструкторов Студии. Проведение персональных занятий Клиентов иными лицами, в том числе иными Клиентами, запрещено. По согласованию с Администрацией Студии иные лица вправе арендовать зал для проведения занятий. В этом случае Арендатор несет ответственность за соблюдение техники безопасности присутствующими на занятии лицами.
3.14. Использование Клиентами музыкальной и/или иной аппаратуры, за исключением индивидуальной, прослушиваемой через персональные наушники, запрещено.
3.15. Клиентам запрещено входить и/или находиться в помещениях Студии, предназначенных для служебного пользования, за исключением случаев, когда это вызвано обоснованными причинами, не своевременное и/или ненадлежащее устранение которых может причинить вред жизни и/или здоровью как самих Клиентов, так и иных лиц. Клиенты вправе входить и/или находиться в данных помещениях только при наличии специального приглашения администрации и/или уполномоченных на это сотрудников Студии.
3.16. Студия вправе временно ограничить посещение отдельных зон Студии (или использование оборудования Студии) в целях проведения профилактических, ремонтных работ, проведения Студийных мероприятий. Информация об ограничениях размещается на ресепшен Студии. Указанные ограничения не изменяют Стоимости услуг и не влияют на период действия Абонемента.
Во время проведения Студией студийных и/или массовых мероприятий, включая групповые занятия, а также заранее забронированные и оплаченные групповые занятия, Студия вправе ограничить доступ для иных Клиентов, не принимающих участия в данных мероприятиях, на территорию Студии, занятую для проведения данных мероприятий. Клиенты, не принимающие непосредственного участия в клубных и/или массовых мероприятиях Студии, не вправе предъявлять в этой связи каких-либо претензий Студии и/или каким-либо способом занимать помещения Студии, отведенные для проведения клубных и/или массовых мероприятий, а также забронированных и оплаченных групповых занятий.
3.17. Клиентам запрещено самостоятельно включать и выключать систему кондиционирования, открывать и закрывать окна, а также, по своему усмотрению, переставлять и/или переносить мебель, тренажеры и иной инвентарь.
3.18. Допускается использование личного спортивного оборудования или инвентаря. Администрация и тренерский состав оставляют за собой право запретить применение неподходящего или небезопасного снаряжения.
3.19. Клиентам запрещено оставлять без присмотра детей в возрасте до 14 лет на территории Студии, в т.ч. в раздевалках.
3.20. Клиентам запрещено во время групповых/персональных занятий, а также в самостоятельных занятиях бросать на пол или иным образом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, блины и пр.), совершать иные действия, которые могут привести к повреждению оборудования, мебели, отделки помещений Студии, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью.
3.21. Клиент Студии несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Студии, тренерам и сотрудникам Студии, иным посетителям Студии. В случае причинения Клиентом Студии ущерба имуществу Студии, Клиент Студии обязан возместить Студии стоимость поврежденного и/или утраченного имущества. В случае ненадлежащего выполнения своих обязательств по настоящему договору Клиент Студии в полном объеме возмещает убытки, причиненные Студии.
3.22. В случае причинения Клиентом Студии ущерба имуществу Студии, составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Клиентом Студии от подписания акта, Студия подписывает его в одностороннем порядке в присутствии 2 (Двух) незаинтересованных лиц. Клиент Студии в течение 5 (Пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме. Невыполнение Клиентом Студии данного условий договора является основанием для расторжения договора в одностороннем порядке по инициативе Студии.
3.23. Студия не несет ответственности за оставленные вещи на территории Студии.
3.24. В случае нарушения Клиентом Студии условий Договора и настоящих Правил, Студия вправе расторгнуть с таким Клиентом Договор в одностороннем порядке.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ1) продление срока действия лимитного абонемента (пакета тренировок) на:
7 дней- 500р , 14 дней – 1000р (услуга доступна единоразово);
2) аренда помещении (зал групповых тренировок, зал персонального тренинга, массажный кабинет) по прейскуранту;
3) аренда зала для фотосъемок по прейскуранту.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ5.1. Студия оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять положения правил Студии, если это не затрагивает существенные условия настоящего Договора и не снижает уровень правовых гарантий Клиента Студии, предусмотренных законом. Обо всех изменениях Правил Студии администрация будет своевременно извещать соответствующим объявлением на входе в Студию и на сайте Студии.